个人办理POS机需要长期专业的POS机售后服务吗?

POS机知识 2021-02-22 09:50:53

  经常会大晚上接到电话,有客户问我刷了多少钱没到账是怎么回事?
  我说我又不是你的POS机售后,你POS机出问题,跟我有什么关系。
  小龙明天的事情特别多的,有时候会回答几个问题,但是咨询的太多了,真的没时间去处理别人的售后问题,毕竟谁不愿意抽空陪陪自己的孩子。
  那么办理POS机需要长期专业的售后服务吗?
  这个不用说,肯定需要的!因为售后主要是处理两件问题的:
  1.POS机使用问题
  POS机在使用的过程中经常会遇到各种问题,比如说POS机刷卡不到账、POS机出现故障,还有就是POS机连接不上等等问题。
  还有就是比如像更换POS机结算卡,或者POS机的一些常见操作不会怎么处理等等。
  这都需要专业的POS机售后处理的,一般支付公司的电话是非常难打通的。
  而别的代理人不愿意处理你的问题的,毕竟我又没在你那里赚钱,我为什么要给你服务,你说是吧
  2.信用卡使用问题
  那到POS机之后,这只是刷卡的开始,而如何能够安全稳定的刷卡才是关键。
  很多卡友在和小龙聊天的时候说道,很多卡友为了方便,基本上都是一笔刷空的,或者有些卡友是最低还款等等。
  也有一些客户就是一个时间段可劲的刷闪付免密0.38%费率等等;
  再有一些客户信用卡老是不提额或者降额等等,以及信用卡出现危险提示,应该怎么去解决等等
  其实在POS机中的使用过程中,多多少少会遇到问题的,而专业的POS机代理人为您立马解决问题。
  而不是像某些代理人,赚钱他天天出现,出现问题就“隐身”了。
  

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