选择POS机的时候售后服务到底重不重要?

POS机知识 2020-07-23 20:38:01

  随着个人负债的增加,以及今年疫情的影响,很多朋友都会选购一台个人POS机来以备不时之需。那么在选择POS机到底需要考虑哪些因素?今天电签POS机小龙就在这里给大家分析下,选择POS机售后服务到底重不重要?
  先从一个故事说起
  我有一个朋友之前是做电销POS机的,刚做两个月公司就倒闭了,现在居家待业,她没注销自己的工作号,之前的很多客户还在联系她,她也很负责,有任何问题都帮助解决。
  这也揭示了支付行业的一个现状,很多人眼红,想实现躺赚,但这行竞争压力很大,人员更替也十分频繁。
  很多业务员或者代理商一开始兴致冲冲地加进来,做一段时间又灰头丧脸地退出去。
  而且这部分业务员基本什么也不懂,胡说八糟一番,什么也说能用,其实他基本不知道的,只是有任务考核,反正机器要了也不管他的事情。
  于是衍生出一种情况:客户前脚拿了产品,后脚就联系不到人了,可能他前天还在做pos机,今天就开始卖红薯了。
  所以说售后也是很重要的一方面,不要遇到跳码或者降额甚至不到账的情况,连解决问题的人都找不到。
  选择POS机的时候售后服务到底重不重要?
  其实选择POS机找到合适的售后服务是特别重要的,假如一个推销POS机的什么都不知道,你提问的问题都说能能能,可是真正使用的时候就不是这么一回事了。
  而且如果这个推销员也不经常使用POS机,那么很多POS机的技巧就帮不了你。
  如果是专业的POS机售后,不仅可以帮助客户解决棘手的问题,而且还会教客户使用各种POS机使用技巧,养卡经验等问题。
  

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